إنو كاونتر — شروط الاستخدام

العدّ بالكاميرا ده إيه، ومُدرَّب على إيه، والدقة معناها إيه، وإيه اللي بيستلزم تدريب جديد.

العدّ بالكاميرا ده إيه، ومُدرَّب على إيه، والدقة معناها إيه، وإيه اللي بيستلزم تدريب جديد.

إنو كاونتر ده إيه

إنو كاونتر برنامجٌ يراقب خط الإنتاج عبر كاميرا ويعدّ وحدات المنتج وهي تعبر خطاً أو تدخل منطقةً حددتها أنت.

ويعمل بتشغيل نموذج ذكاء اصطناعي مدرَّب على منتجٍ بعينه، تراه كاميرا بعينها، مركَّبة بزاوية وارتفاع بعينهما، تحت إضاءة بعينها، على خلفية بعينها، وعلى خط يسير بسرعة بعينها، والوحدات معروضة على نحو بعينه.

وكل حكم في هذا المستند متفرع عن كلمة «بعينه». فالنموذج ليس قدرةً عامة على عدّ الأشياء، وإنما قدرةٌ على عدّ ذلك الشيء في تلك الظروف.

وهذه الشروط أحكامٌ خاصة بوحدة العدّ، تُقدَّم على أي حكم عام مخالف لها في شروط الخدمة لدينا.

النموذج بيغطّي إيه

يخدم النموذج المسلَّم إليك الأصنافَ وخطوطَ الإنتاج والكاميرات المدوَّنة وقت التأسيس فقط، وبالعدد المدوَّن في اتفاقك.

ولا يمتد أثره إلى غيرها بأي حال.

وكل صنف غير مدوَّن وقت التأسيس فهو غير مشمول بالنموذج ولا بنسبة الدقة.

ويُستبعد صراحةً كذلك: كشف العيوب أو الجودة أو الوزن أو الأبعاد؛ والتعرّف على الوجوه أو الحضور والانصراف أو تحليل السلوك؛ وأي ربط مع نظام أو جهاز غير مدوَّن في الاتفاق. وكلٌّ من ذلك خاصية مستقلة يُتعاقد عليها على حدة.

بيعدّ اللي الكاميرا شايفاه

يقع العدّ على ما تراه الكاميرا فعلاً داخل مجال رؤيتها وخلال فترات تشغيلها.

فلا يُعدُّ ما يمر خارج مجال الرؤية، ولا يُعدُّ شيء أثناء توقف الكاميرا أو الشبكة أو الكهرباء أو الجهاز.

وهذا أكثر ما يقع به الخلاف على رقم العدّ، ولذلك ذُكر قبل الكلام على الدقة: فالفرق بين العدّ والواقع كثيراً ما يكون فرقاً بين ما أُنتج وما كان مرئياً.

ويسجّل النظام انقطاعات البث ومعدل الإطارات الذي بلغته الكاميرا فعلاً، لتُعرف فترة ضعف الرؤية معرفةً لا تخميناً.

الدقة نسبة مقيسة مستهدفة مش ضمان

نسبة الدقة المستهدفة المدوَّنة في اتفاقك نسبةٌ إحصائية تقديرية، وليست ضماناً لدقة مطلقة ولا التزاماً بنتيجة.

وتُقاس بعدٍّ يدوي موازٍ على عيّنة متفق عليها — عدد من الوحدات أو مدة تشغيل متصل — في الظروف المدوَّنة وقت التأسيس. والنسبة هي عدد النظام مقسوماً على العدّ اليدوي، وتُثبَت النتيجة في محضر اعتماد المرحلة.

وبلوغُ النسبة المستهدفة أو ما يقاربها في حدود التفاوت المتفق عليه إتمامٌ للالتزام.

ولا يترتب على فرق لاحق مقيس في ظروف مختلفة أي مسؤولية. ولا يُعد اختلاف نتيجة العدّ عن الجرد الفعلي بذاته عيباً في الخدمة، ما لم يثبت خروجه عن الحدود المعتمدة في الظروف ذاتها المدوَّنة وقت التأسيس ودون تغيير من جانبك.

مش بديل عن الجرد ولا عن الاعتماد البشري

العدّ بالكاميرا وسيلةٌ مساعدة للإدارة والمتابعة، وليس بديلاً عن الجرد الفعلي ولا عن اعتماد إنسانٍ للكمية.

وتظل مسؤولاً وحدك عن مراجعة واعتماد الكميات المعلنة عن الإنتاج وعن قيدها في دفاترك.

وهكذا يعمل النظام لا مجرد ما يقوله العقد: فقفل تشغيلة الإنتاج يستلزم كميةً معلنة يُدخلها إنسان، ويُعرض رقم الكاميرا على تلك الشاشة اقتراحاً له أن يقبله أو يخالفه.

الاعتماد التلقائي والتحذير بتاعنا

يحتوي النظام على خاصية اختيارية تُعلن رقم الكاميرا بوصفه الكمية المنتَجة تلقائياً دون تأكيد من إنسان.

وهي مقفلة افتراضياً، وتفعيلها قرارك وعلى مسؤوليتك وحدك.

ونحذّرك صراحةً — هنا، وبتنبيه دائم على شاشة الإعدادات حيث يُتخذ القرار — من استخدامها حيث تُبنى على الأرقام أجورٌ بالقطعة أو فوترةٌ بالوحدة؛ إذ يصير في تلك الحال رقمٌ لم يؤكده أحد مالاً يُدفع لشخص أو يُطالَب به، ولا يوجد إنسانٌ يُسأل عنه بعد ذلك.

وتُوسَم كل تشغيلة معلنة بهذه الطريقة بأنها «تلقائية» في النظام، دون اسم مؤكِّد لها، ويظهر هذا الوسم على شاشة الإنتاج وفي التقارير. ويُسجَّل عند تفعيل الخاصية من فعّلها ومتى.

ولا نتحمل أي مسؤولية عن أثر مالي أو محاسبي أو ضريبي أو تعاقدي أو عمالي يُبنى على رقم معلن تلقائياً.

اللي بيستلزم تدريب جديد ومقابل مستقل

تقرّ وتقبل صراحةً بأن كل حالة من الحالات الآتية عملٌ خارج نطاق الاشتراك وخارج الدعم الفني، ولا تُنفَّذ إلا بموجب طلب تغيير معتمد وعرض سعر مستقل:

صنف جديد لم يُدوَّن وقت التأسيس، أو شكل أو حجم أو وزن أو لون أو تغليف مختلف لصنف قائم؛

أي تعديل على منتج قائم يغيّر مظهره أمام الكاميرا — من تغيير الوصفة أو درجة اللون أو الشكل النهائي أو الغلاف أو الملصق؛

أي كاميرا إضافية أو خط إنتاج إضافي أو ماكينة إضافية أو موقع أو فرع أو مصنع إضافي؛

تغيير مكان الكاميرا أو زاويتها أو ارتفاعها أو عدستها أو دقتها أو استبدالها بأخرى من نوع أو موديل مختلف؛

تغيير الإضاءة أو الخلفية أو لون السير أو الطاولة أو نوعها، أو تغيير سرعة الخط أو كثافة المنتج أو درجة تلاصق الوحدات؛

تغيير طريقة عرض المنتج (مفرداً، على صواني، في أكياس أو كراتين، مكدَّساً)، أو تغيير طريقة العدّ المعتمدة (خط عبور أو منطقة رصد) أو موضعها؛

طلب رفع نسبة الدقة عن النسبة المعتمدة وقت التأسيس؛

أي إعادة تدريب أو ضبط أو تحسين للنموذج بعد الاعتماد أياً كان سببها، ما لم يثبت أنها ترجع إلى خطأ فني من جانبنا في الظروف المدوَّنة ذاتها ودون تغيير من جانبك؛

استبدال أو ترقية أجهزتك بما يستلزم إعادة تثبيت أو إعادة ضبط؛

أي تقرير أو شاشة أو تكامل جديد يخص العدّ أو مخرجاته لم يرد في النطاق المتفق عليه.

وهذه القائمة أهم ما في هذا المستند، لأن كل بند فيها أمرٌ يفعله المصنع روتينياً دون أن يعدّه تغييراً؛ فالغلاف الجديد منتجٌ جديد في نظر الكاميرا.

ولا يجوز الاستناد إلى أيٍّ منها في الامتناع عن السداد أو تأجيله أو رفض اعتماد المرحلة أو المطالبة بأي تعويض.

اللي لازم توفّره وتحافظ على ثباته

توفّر على نفقتك الكاميرات وجهاز التشغيل والشبكة والكهرباء ووسائل التثبيت بالمواصفات المدوَّنة في اتفاقك، وتحافظ على استقرارها واستمرار عملها.

وتثبّت الكاميرا في الموضع والزاوية المعتمدَين، ولا تحرّكها ولا تغيّر الإضاءة دون إخطارنا كتابةً مسبقاً؛ فتحريك الكاميرا أكثر الأسباب شيوعاً في توقف نموذج كان يعمل.

وتوفّر عيّنات كافية وتصويراً كافياً للمنتج في ظروف التشغيل الفعلية بالقدر الذي نطلبه لتدريب النموذج وضبطه؛ وأي نقص أو تأخير في ذلك يمدّ مدة المرحلة بما يعادله دون أدنى مسؤولية علينا.

وتوفّر اتصال إنترنت مستقراً بالموقع يسمح بالمراقبة والتحديث والدعم عن بُعد، ودخولاً آمناً لفريقنا في المواعيد المتفق عليها.

ولا تعبث ببرنامج العدّ ولا توقفه ولا تعطّل تحديثاته التلقائية ولا تنقله لأجهزة غير المتعاقد عليها.

ويُخصَّص جهاز تشغيل العدّ للعدّ ولا يُحمَّل بأعباء أخرى ثقيلة.

ملكية النموذج

النماذج وأوزانها ومجموعات بيانات التدريب والصور المعالَجة وأدوات التدريب والضبط ملكٌ خالص لنا، ولو دُرِّبت كلياً أو جزئياً على صور أو لقطات من موقعك أو من منتجاتك.

وتحصل أنت على ترخيص استخدام غير حصري وغير قابل للتنازل، طوال مدة الاشتراك فقط، لتشغيل النموذج داخل النظام وعلى الأجهزة والكاميرات المتعاقد عليها.

وقد ذُكر الشقان لأن الثاني هو ما تشتريه فعلاً: نموذجٌ مدرَّب على منتجك، يعمل على خطك، ما دمت مشتركاً.

ولا يجوز لك نسخ ملف النموذج أو استخراجه أو تحليله أو تشغيله خارج النظام أو على أجهزة غير متعاقد عليها أو إتاحته للغير، ويُعد ذلك إخلالاً جوهرياً.

وتظل صور المنتجات وبيانات الإنتاج التي تُدخلها على النظام ملكاً لك.

الصور من خط الإنتاج بتاعك

تُحفظ الصور التي رفضها النموذج على جهاز الفرع لتُراجَع ويُصحَّح بها النموذج، وتُرفع عيّنة محدودة للمراجعة المركزية — قصاصة واحدة على الأكثر لكل كاميرا كل عشرين ثانية، ومما تجاوز حداً أدنى من الثقة، وبحد أقصى ستون لكل كاميرا يومياً.

وليس ثمة تسجيل متصل ولا بثٌّ محفوظ.

ولنا استخدام الصور والبيانات الوصفية الناتجة عن التشغيل في تحسين نماذجنا وخدماتنا وتطويرها، بشرط عدم إفشاء ما يكشف هويتك أو أسرارك التجارية للغير.

ولك الاعتراض على ذلك كتابةً فنوقفه بشأن خطك.

وتفصيل ما يُحفظ وأين ومدته في إشعار خصوصية عدّاد إنو.

بيقف لما الاشتراك يقف

تتوقف وحدة العدّ عن العمل تلقائياً بانتهاء الاشتراك أو إيقافه أو الفسخ أو التأخر في السداد.

ولا يُعد ذلك إخلالاً من جانبنا ولا يستحق عنه أي تعويض.

ويتحمل فحص الترخيص انقطاع الجهاز عن الشبكة ثلاثة (3) أيام قبل أن يتوقف، فلا يوقف انقطاعٌ مؤقت ورديةً كاملة. أما الإيقاف الصريح فيسري خلال دقيقة تقريباً.

وقد ذُكرت هذه المهلة لأن المهلة غير المكتوبة تبدو عطلاً، ولأنه ينبغي أن تعلم كم يظل الخط المنقطع عن الشبكة عادّاً.

وتظل البرامج المثبَّتة لديك — برنامج العدّ ووسيط الأجهزة — ملكاً لنا ومرخَّصة للاستخدام طوال مدة الاشتراك فقط، وتلتزم بإتاحة تحديثها التلقائي وبعدم تعطيله.

إزالة البرنامج

تلتزم عند انتهاء العلاقة التعاقدية بإزالة برنامج العدّ ووسيط الأجهزة من أجهزتك أو بتمكيننا من إزالتهما.

وتلتزم كذلك بإعادة أو إتلاف أي نسخ أو وثائق مملوكة لنا.

اللغة والنص المعتمد

حُرِّرت هذه الشروط باللغة العربية، والنص العربي هو النص المعتمد والحاكم. أما النسخة الإنجليزية فمقدَّمة على سبيل التيسير كترجمة، وعند الاختلاف في المعنى بين النصين يُعتد بالنص العربي وحده.