خصائص الذكاء الاصطناعي — إزاي بتشتغل وحدودها

المساعد بيعمل إيه ببياناتك، وإيه اللي ما ينفعش تعتمد عليه فيه.

المساعد بيعمل إيه ببياناتك، وإيه اللي ما ينفعش تعتمد عليه فيه.

بياناتك بتخرج من النظام لما تستخدم الذكاء الاصطناعي

لا تعمل خصائص الذكاء الاصطناعي على خوادمنا؛ فحين تستخدم إحداها يُرسَل محتوى ذلك الطلب — السؤال والسجلات التي يدور حولها، وحيث تقرأ الخاصية صورةً أو مستنداً فتلك الصورة أو ذلك المستند — إلى مزوّد خارجي لخدمات الذكاء الاصطناعي خارج بنيتنا التحتية.

وهذه أهم جملة في هذه السياسة، وكل ما عداها متفرع عنها.

ولا يقع ذلك إلا للطلب المعيَّن الذي أصدرته وفي لحظة إصداره؛ فليس ثمة إرسال في الخلفية، ولا يُرسَل شيء متى لم تُستخدم الخاصية.

المساعد بيقترح والإنسان بيقرر

ليس في هذا النظام إجراءُ ذكاءٍ اصطناعي يعتمد أو يرسل أو يوقّع أو يرحّل شيئاً.

فالمساعد يجيب عن الأسئلة ويصوغ النصوص ويقترح الإجراءات، ولا يُنفَّذ ما يقترحه إلا بتأكيد من إنسان، ثم يُنفَّذ بالمرور على فحص الصلاحيات ذاته الذي يمر به لو باشره ذلك الإنسان بيده؛ فلا يستطيع المساعد ما لا تستطيعه أنت.

وهذا أهم ما يُطمئن في هذا المستند، وهو مُعمَل في البرنامج لا موعود به هنا فحسب.

مش استشارة قانونية ولا مالية ولا طبية

ما تنتجه خصائص الذكاء الاصطناعي ليس استشارة مهنية من أي نوع.

ويتأكد ذلك على وجه الخصوص في خصائص صياغة العقود ومراجعة المخاطر؛ فالبند الذي يصوغه النظام أو الخطر الذي يبلّغ عنه نقطةُ بدءٍ للمحامي لا بديلٌ عنه. فالعقد التزامٌ مُلزِم، ولا ينبغي أن يكون البرنامج آخر من يقرؤه.

ويسري مثل ذلك على مخرجات المحاسبة والضرائب والأجور؛ فالنظام أداة، وتبقى مسؤولية ما تقدّمه من إقرارات عليك.

الدقة وإيه اللي تتراجع

قد تخطئ مخرجات الذكاء الاصطناعي، وقد تخطئ بنبرة واثقة.

فراجع كل ما يترتب عليه مال؛ ويعني ذلك في هذا النظام قبل كل شيء: الكميات المقروءة من الكاميرا قبل إعلانها إنتاجاً، والشروط المستخرجة من العقود قبل الاعتماد عليها، والأرقام الواردة في ملخص قبل إرساله إلى جهة خارجية، وأي معالجة محاسبية مقترحة قبل ترحيلها.

وحيث يكون الرقم آتياً من عدّ كاميرا يبيّن النظام ما إذا كان قد أكّده إنسان؛ فعامِل الرقم غير المؤكَّد بوصفه ملاحظةً لا قياساً.

إيقافها

خصائص الذكاء الاصطناعي اختيارية؛ فإذا لم يُضبط مزوّد لها عمل النظام على وجهه ولم تتأثر أي وظيفة أخرى، وإنما تبيّن أجزاء الذكاء الاصطناعي أنها غير متاحة.

وعليه فإيقافها اختيارٌ حقيقي لا وضعٌ منقوص، وهو الاختيار الصحيح للشركة التي لا تريد خروج محتوى الطلبات من نظامها ألبتة.

وإيقافها يوقف الإرسال المبيَّن في صدر هذه السياسة وقفاً تاماً.

أنهي مزوّد والبيانات بتروح فين

المزوّد خدمةٌ تجارية لنماذج اللغة الكبيرة يضبطها العميل المشترك، أو نضبطها نحن نيابةً عنه حيث لم يضبط مزوّداً خاصاً به. وتستخدم خصائص الرؤية النوع ذاته من الخدمات لقراءة الصور والمستندات.

وينتقل الطلب عبر اتصال مشفَّر إلى ذلك المزوّد ويُعالَج لديه؛ فإن كان المزوّد خارج مصر عُولج الطلب خارج مصر.

ولا نبيع بياناتك لذلك المزوّد ولا لغيره، ولا نرسل إليه ما يجاوز حاجة الطلب.

وإن احتجت معرفة المزوّد المضبوط لشركتك على وجه التحديد فاسألنا نبيّنه لك كتابةً. فالسياسة التي تقول «طرف ثالث» دون بيان نوعه ليست موافقة مستنيرة، ولذلك وُجد هذا البند.

اللغة والنص المعتمد

حُرِّرت هذه الشروط باللغة العربية، والنص العربي هو النص المعتمد والحاكم. أما النسخة الإنجليزية فمقدَّمة على سبيل التيسير كترجمة، وعند الاختلاف في المعنى بين النصين يُعتد بالنص العربي وحده.